东南亚旅游注意事项

一、海外旅行需携带的材料及物品
护照(领队统一保管)及本人身份证（请自行妥善保管，切勿遗失）。签证自理者请自行携带旅行所需全部证件（护照、回乡证等），外籍护照客人请自行备好回中国二次签证。 

1、旅行团队往返程机票属于团体票，按航空公司规定团队票有三不规定：
不准退票、不准改期、不准签转。 

2、衣服及必要生活用品：
东南亚地区大部分国家属于热带海洋和热带季风气候，年平均气温24-27度，因此，您需要准备适当的夏装(T恤衫、短裤、长裤)以及防日晒、雨伞或雨衣、太阳镜、防晒霜、泳装等。马来西亚的云顶高原和东马气温稍低，需加带御寒衣物。此外，由于环 保原因，东南亚饭店客房内不提供拖鞋、牙具服务，需游客自备。（去东马等有雨林漫步或者有乘船项目的地方，建议携带雨衣比较方便；鞋类建议携带防滑的凉鞋或运动型凉鞋。） 
相机、电池等是您旅行生活中必不可少的物品，在当地购买价格较贵，所以最好是在出发前准备充足。 

3、药品：
旅行疲劳、水土不服均可能给您身体带来不适，因此，请您根据自己的身体状况，准备好适当的常用药品。如您长期服用某种药物，如抗高血压、心脏病、胃病或糖尿病等方面的药品,也请携带充足并带好医生处方，以备万一。 

4、国内换汇：
根据国家规定，自费海外旅行的中国公民，可凭身份证在出国前自行前往中国银行、中国工商银行、中信实业银行兑换美元。（具体数额和汇率参照银行规定）

二、海外旅行需了解的几点常识
1、货币：
泰国：1元人民币=4泰铢，马来西亚：1林吉特=2.元人民币，新加坡：1新元=4.7元人民币，印尼：1美元=8400印尼盾，柬埔寨：1美元=3900柬埔寨瑞尔，菲律宾：1美元=50菲律宾比索，越南：1美元=13922越南盾。(以上汇率会有变动，按当时牌价为准。)
在上述国家可通用美元、人民币兑换当地货币。国内海关出境时我国公民允许携带的货币金额最高为每人5000美元或20000元人民币。为了避免携带现金过多的不便，可携带有“银联”标志的借记卡和信用卡。泰国国货税务局规定，每位抵达泰国旅客只能携带200支香烟和一瓶酒（不超过1公升入境）违者一律被罚款。（每条香烟罚款泰币3，550铢，每瓶酒罚款原价3 4倍）罚款后烟酒没收，绝不宽容。 抵达目的地，您可在机场、酒店或市内银行兑换当地货币，也可以向当地导游咨询兑换。此外，部分商店也可直接使用美元。 

2、电压：
上述旅游目的地国家电压均为200、240伏； 
泰国插头为两项扁头； 
马来西亚、新加坡插头为三项英式； 

3、时差：
泰国、印尼、越南、柬埔寨比北京晚1小时，马来西亚、新加坡菲律宾与北京时间一致。 

4、通讯：
全球通的手机在东南亚各国都可以用，但是2001年新入网的手机号码需要到电信部门做登记，交押金才能开通国际漫游功能，具体请咨询中国移动1860。如果带手机出国，请注意带好充电器和插头转换器。
 
5、文化与风俗：
泰国：虔诚信奉佛教，衷心拥护皇室。全国各地佛教寺庙很多，人们日常问候，多行双手合十礼。大皇官内尚有皇室居住，参观时需注意穿戴，要穿长裤，以示尊敬。泰国忌摸小孩的头部，女性不能碰到和尚。男女公开亲昵被视为不雅。 
马来西亚：伊斯兰教为国教，国内清真寺众多。忌：触摸头部和背部、用左手与别人接触，更忌讳双腿分开坐或翘二郎腿，这在当地是极不文明的举止。马来人不喜欢0、4、13等数字，忌食猪、狗肉。 
新加坡：以法律严明而著称的国家。除禁毒禁赌外，还严禁随地吐谈、弃物；严禁禁烟区内吸烟，严禁食用口香糖，否则将受到巨额罚款。 
印尼：忌摸小孩的头部、忌用左手与别人接触，与印尼人交谈应避开政治、宗教等话题。 
菲律宾：禁谈菲国内政治纷争、宗教、菲律宾近代史等话题，饮酒过量被认为是贪婪。受礼不能当面打开。菲律宾人对个人尊严很敏感，坦率和直言被视鲁莽。说话要小声。要尊重老人，不能在老人面前抽烟。 ● 越南：不要随意摸别人的头部，包括小孩。当村寨路口悬挂有绿色树枝时，是禁入的标志，外人不得进入。南部高棉人忌用左手行礼、进食、送物和接物。 

三、海外旅行需注意的事项
1、国内出入境：
如您携带自用的摄像机或带变焦镜头的照相机、高级数码照相机、笔记本电脑等物品出国，需在国内出境时，向海关申报清楚，以免入境时引起征税上的麻烦。出入境时，请您不要为生人携带箱包，并严禁将不健康及非法出版物携带入境。 

2、行李：
海外旅行，尽量避免携带贵重物品。旅行包要轻便、坚固、上锁。免费托运行李重量为15-20公斤，长、宽、高合计不得超过269公分，随身行李长、宽、高合计不得超过115公分。（拉杆箱 一律要求托运）请将贵重物品或随时要取用物品放于随身行李，现金、证件、护照、贵重物品务必 
请随身携带；水果刀、刮胡刀、指甲刀、打火机等金属物品需放托运行李箱。 随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中（最好是拉链式的，尺寸必须小于20cm×20cm）。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交托运。 

3、注意人身及财物安全：
为保障您通关顺利，参团人员务必随团同进同出。本团日程紧张，出入境手续繁杂，故请您务必遵守时间。 
旅行期间，尽量避免到偏僻的地方，出行时尽量结伴而行，以便互相照顾。请注意记住下榻饭店的名称和地址，最好向饭店前台索取一张饭店卡片，随身带好，以防走失。 
切勿将所住饭店的房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间里访谈，以免发生人身和财物安全问题。 
您所下榻的饭店内均免费提供保险箱（前台或房间内），建议将身份证件、现金及贵重物品寄存于此。 
请勿将贵重物品放于饭店房间内、行李寄存处或旅行车内，也不要将其委托他人保管。 
乘机、坐车上船、浴室洗澡请注意站稳、扶稳，以免扭伤和摔坏身体。 
水上活动时，请尽量在导游指定的范围内活动，并注意保管好自己的钱包、相机等贵重物品，避免将其落入水中。 
如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，须及时报警、报损、报失，并保留好相关票据及证明材料，以备国旅总社协助您用来向有关方面如航空公司、酒店、保险公司申请理赔。 
境外的抢劫盗窃集团把中国游客视为重点目标，敬请游客们时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，一旦发生失窃，责任须由本人自己承担。 

4、识别好收费和免费项目：
您所下榻的饭店房间冰箱内的饮料、啤酒、小食品等均需个人付费；如果使用了房间内的电话，也请您本人在离店前主动结清费用。部分饭店内设有收费电视节目，请您入住饭店时向导游咨询确认好是否收费，以免产生不必要的花销。根据国际惯例，境外旅行中有一些自费项目，请根据自己的身体情况，本着自愿参加的原则，自行选择、自行付费。 

5、日程：
旅行社对旅行线路的报价以在境外的住宿夜数为准，旅行社有权保留在不减少景点，行程及在境外住宿夜数的情况下，对航班作适当调整。同时，旅行社有权保留因有关国家政策变化、航空公司航班变化而对价格及具体行程作适当调整的权利。 

6、餐饮：
早餐为自助餐，午、晚餐以中式餐为主（既有自助餐也有桌餐）；吃自助餐时请酌量而取，不要浪费。用餐时酒水不包含在内，如要酒水需自付。请不要食用不卫生食品，以免因水土不服或饮食不洁引起疾病。 

7、小费：
收小费，是国际上旅游服务行业的惯例，饭店服务生、旅行团导游、车船公司的司机们的主要收入来源于客人付给的小费。东南亚地区给导游和司机的小费标准为每人每天30元人民币，儿童也一样。 

8、旅游合同：
根据国家有关规定，每位出国旅游的游客必须在报名并缴清全额团费的同时，与我社签署《出境旅游合同》。我社有权拒绝为不签署《出境旅游合同》的游客提供旅游服务。 
请您自愿购买旅游人身意外伤害及旅游救援保险 。 

9、宾客调查表：
希望您在旅行结束后协助填写《游客意见调查表》，以便我社及时掌握市场、线路以及各地的接待情况，逐步完善产品并提高服务质量。 
领队是旅行社的代表，全程由领队负责携带全团护照/签证、机票以免丢失引起不必要的麻烦，在乘机时领队会下发护照、登机牌等，请注意保管，出机场以后请及时交还给领队，请配合并尊重领队工作，请遵守团队纪律。如有意见或建议，请与领队和导游协商解决。其他未尽事宜，请及时向导游、领队询问。