费用包含/费用不含重庆万盛黑山谷休闲一日游
【费用包含】
1、交通:全程旅游资质车辆(每人一正座、根据人数定车型),因交通新规定,凡是小孩(包括2岁以下)均需占座位; 2、门票:含黑山谷大门票、黑山谷景区北门换乘车(实名制,需携带身份证原件); 3、导服:持证中文导游(导服费:5元/人/团); 4、保险:赠送每人一份旅游意外险(游客须提供准确的身份名单,以保险公司承保为准),具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款; 5、儿童:儿童仅含车位、导服、保险。1.2米(含)以上与成人同价。
【费用不含】
1、用餐自理或请导游推荐;
2、黑山谷电瓶车30元/人,黑山谷索道30元/人,不含餐,均自愿选择;
3、不含行程中景区内讲解费;
4、因不可抗力原因而导致的额外费用;
5、旅游期间一切私人性质的消费及行程中未罗列的其他一切费用。
注意事项
一、
时间方面:
1、出游前1天17:00-21:00,客服人员将与游客短信/电话联系,确认候车时间、地点、导游电话等信息,请游客全程务必保持手机畅通。如超过21:00未收到联系信息,请及时联系我社客服人员。
2、请于指定时间提前到达指定上车地点,行程内亦需守时,如因游客自身原因导致行程延误或未准时登车,相关后果由游客自理。
3、部分景区客流量较大,若出现排队等候属正常现象,请游客谅解并配合导游及景区工作人员的安排,因游客无理取闹而产生的后果由游客自负。
4、景区及景区内游玩项目开放时间以景区当日公告为准。
5、行程中车程为正常不堵车情况下预估车程,因交通拥堵、汽车抛锚、景区调度排队等原因,可能造成时间延误,敬请谅解。为避免增加不必要的损失,建议您不要预订当天返程的大交通(如飞机、火车、轮船等)。
二、
证件方面:
1、游客请携带合法有效身份证原件,以便顺利入园(重庆景区实行实名制预约或购票,请核对报名时提供的名字与证件号码是否与身份证信息一致,如因您提供的信息错误而造成损失,由您自行承担)。
2、重庆住宿也需要合法有效身份证原件,如您忘记携带,可能第一站不是去美丽的景区游览,而且去派出所半日游哦(需到派出所开具证明)!
3、16岁以下小孩可以携带户口本原件原页。
4、部分景区对学生、老人、军人、残疾人士等有优待,但旅行社团体采购一般不能享受重复优惠,可于报名时详询我社客服人员。
三、
预定限制:
1、出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解。
2、18岁以下未成年人需要至少一名成人陪同,且由成人监护人签订合同。
3、70岁(含)以上人员报名,需出具二级(含)以上医院出具的健康证明,并签订健康承诺书。80岁(含)岁以上人员报名,除需要以上文件外,还需直系子女陪同参团并签订免责书。
4、游客报名时,应当向我社如实告知参团游客的健康信息,包括但不仅包括重症疾病、心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压、精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等。我社将根据游客重症程度可能建议游客不跟团前往,或签订《游客健康承诺书》以及出游注意事项等。
四、
团队质量方面:
1、此行程为散客拼团,非独立包团,为保证成团率,可能会与其他旅行社客人合并为一个团队,统一安排行程。我社会对团队质量进行随时监控,请游客谅解散客拼团的局限性,并就团队质量问题及时与我社客服人员沟通,以便及时解决您的问题。
2、导游可能会根据当天实际情况(如堵车、封路、天气原因、景区临时关闭等),在不减少行程中景点的前提下,并征得游客同意后,合理调整行程中景点游玩顺序。如发生行程延误或滞留或不能进入景区等状况,我社将退还未产生的费用,但已产生的费用如交通费、导服费等无法退回,敬请谅解。
3、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失,增加的食宿费用由客人自理,我社将协助安排。因特殊原因造成标准误差的,按照实际发生情况进行退补。
5、如遇汽车抛锚,我社根据情况督促驾驶员修车或换车,三小时内排除故障属允许范围,请予理解。超过三小时,我社给予超出部分
每小时5-10元/人的赔付。
5、意见单是评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后如实填写。为更好的及时的为您解决问题,如有接待质量问题或争议请在当地提出,双方协商解决,协商未果的,可向有关部门提出投诉。恕不接受虚假内容或不填而产生的后续争议,敬请谅解!
五、安全方面:
1、我社为游客赠送一份旅游人身意外伤害险(报名时须提供准确的姓名+身份证号码,未提供证件信息的游客视为放弃该保险),其承保年龄为1-80周岁,不符合承保范围内的人群发生的意外伤害由游客自行承担,建议游客自行购买其他保险并特别注意安全。特别提示:一般参加高危项目的不在承保范围内,具体见保险条例。
2、如途中发生意外伤害:①请立即通知导游,以便尽快处理伤口。②请尽快和我社客服人员联系,以便办理报案及赔付事宜。如未及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理。
3、如因交通意外事故造成游客身体伤害及财物损失,按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行理赔。解释权及理赔权由保险公司负责,如参团人员为外宾请提前告之我社。
六、关于重庆:
1、重庆的夏天会比较炎热,建议不要长时间呆在空调室里,不然承受不了室外的温度,容易生病。春秋季较短,冬季比较湿冷,来渝前请查看天气预报,准备好适当物品。
2、重庆景区昼夜温差大,且晴雨不定,建议带足保暖防寒衣物、药品、雨伞/雨衣、墨镜、防晒霜等相关物品。
3、重庆的气候潮湿,洗了衣服第二天不一定会干,所以多带几套轻便的衣服便于换洗是非常必要的。
重庆跟团旅游注意事项
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