费用包含/费用不含广东巽寮湾山海兰亭双卧10日游
【费用包含】
1.交通:往返火车硬卧;广州/巽寮湾当地乘坐大巴为空调旅游车(保证一人一正座)。
2.用餐:全程含 7 正 7 早。
3.门票:行程中所赠送项目,若游客放弃享用,则费用不退!
4.导游:候鸟服务管家 24 小时在线守候服务。
★贴心的管家式服务:负责客人在入住期间需要协调的问题,包括周边景点咨询,生活物品代购等;
★定制私人炖汤:候鸟客人到达酒店后,可根据个人的体质,定制每天饮用的炖汤;
★连续入住 7 天以上客人,可获赠养生大礼包一份,养生大礼包含:药膳炖汤 1 份、中药泡脚包 1 份、封包体验 1 份、养生安神香囊 1 个;
5.住宿:巽寮湾【山海兰亭假日酒店】(独卫、彩电、热水、电话)一人一天一床位,楼层随机安排。
6.其他:酒店提供康养项目:开放私家登山公园、养生大讲堂、手动麻将、象棋、乒乓球、羽毛球、跳棋比赛、KTV(K 歌比赛)、电影院、电磁炉及简单炊具;太极/广场舞场地、沙滩散步。
7、
酒店提供的免费服务:
※ 活动室开放,免费提供乒乓球、羽毛球、象棋、跳棋、手动麻将等娱乐用具;
※ 免费借用电磁炉服务(仅提供煮锅,不可煎炒);
※ 洗衣房公用洗衣机、脱水机服务;
※ 蒸锅借用服务(员工餐厅可借用电蒸锅,以满足北方吃面食客人做面制品);
※ 养生服务:体验养生封包 1 次、体验中药泡脚 1 次;
※ 每周组织一次包饺子 DIY 活动,可制作各种面食;
※ 为有需要的客人免费提供全国首家纯中医医院-宝安纯中医医院专家门诊预约服务;
【费用不含】
1、列车上的餐费,单房差、景点门票、个人消费;一切私人性质的消费,海边的自费项目消费。
2、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用;
3、行程中未提到的其它费用:如门票、游船(轮)、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用;
4、单房差、酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等;
5、酒店配套设施及服务费用
6、不含因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用
注意事项
1、如因人力不可控制因素(风雪、塌方、塞车、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社不承担责任,产生的食宿费用由游客自理。
2、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失,产生的食宿费用客人自理,我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补;在不减少旅游景点的情况下,我社保留旅游行程临时调整的权力。
3、请管理好自己的财物,以免发生丢失,旅途中听从导游安排,遵守当地习俗,客人参加行程外自费项目须谨慎,发生意外产生的损失由客人自行与景区协调,组团社不承担任何损失。
4、《旅游法》第十五条规定:旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。特殊人群包括但不限于未成年人、高龄人群(70岁以上含70岁)、重症疾病患者、孕期妇女、心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等。
注意事项:
1、 请游客注意出团时间及地点,在发团当天请提前120分钟到达机场/动车出发大厅,若因客人误时所造成的相关损失则由客人自行负责。凡满16周岁必须凭身份证原件办理登机,16周岁以下小孩请带上户口薄原件办理登机。根据航空公司的相关规定团队机票不能签转或更改,不能退票。
2、凡参加旅游团的游客请主动出示合法有效证件(包括老年证,残疾证、军人证等),按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
3、景区内可跟随导游游览或自行游览,进入景区人多容易走散,导游在景区内很难跟随每一位游客,所以主要以自己游览的方式在景区内游览,如与导游走散,请在规定时间、统一在景区外停车场集合。
4、自由活动期间司机、导游则无法提供服务请谅解。(自由活动期间请客人自行负责人身财产安全,我社不承担任何责任。)
5、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
6、晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品需贴身保管。
7、在旅游行程中因人力不可抗拒因素(如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等)因不可抗因素导致行程变更,我社尽力协调。根据实际行程情况,游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程,本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理,减少的费用,本公司全额退还。
8、整个行程中地接社导游不会推荐自费景点及自费项目,游客在自由活动期间自行参加的我社不予提供服务,敬请客人谅解。
9、此团费为提前团队采购优惠价,客人自愿放弃的景点及用餐,费用将以优惠价退还。
如果行程为散客拼团行程,非独立组团,请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书,我社会对团队质量随时进行监控,请客人理解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决。(本条仅适用于散客拼团)。
10、要求客人遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团,必须向导游做事先书面说明,离团过程中一切责任由客人自行负责,未产生的费用恕不退还。
接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据,客人务必认真填写,如果在旅行过程中,出现任何质量方面的问题,请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打操作人员电话,我社会第一时间处理。 旅途结束前,请如实填写《游客意见单》,(意见单是维护游客权益的重要凭证)我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一,恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议,请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映,返程后再提出对接待质量的投诉,我社则视为无效投诉,不予受理。
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