费用包含/费用不含张家界天门山、芙蓉镇、凤凰古城、湘西苗寨火车4日游
【费用包含】
1、交通：重庆北-张家界西往返空调火车硬座（火车票实名制，随机出票，不指定座位，不保证挨在一起，请客人理解）；当地空调旅游车（保证每人一座位，不保证全程同一辆车）。
2、住宿：全程指定酒店标准间（若遇酒店无正规三人间、需加床，产生单房差请自理；独立卫生间，空调和热水限时供应，具体请咨询酒店前台）；湖南当地提倡环保，酒店不提供一次性洗漱用品请客人自备； 参考酒店：和裕、悦鑫、千富星、洪福、昔日夏天、瑞景、茗月、凤凰江源等。
3、用餐：全程含餐1早2正（酒店含早，正餐20元/人/餐；八菜一汤，十人一桌，不含酒水，以当地口味为主；如果人数不够10人一桌，则相应减少菜的个数；团队用餐不吃不退费用）。
4、门票：含天门山大门票（赠送：湘西苗寨门票、天门山索道+扶梯+鞋套、凤凰接驳车费）。
【提示】此团门票我社已按优惠价格核算，任何年龄段客人参团，无优免政策，产生所有优惠不予退还，报名前请须知；赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退；张家界所有门票为实名制，一经出票不退不换，凭有效证件进入景区，报名时必须提供正确有效的证件信息，如因客人自身原因，造成未能进入景区游览，产生的一切损失由客人自行承担）。
5、导游：持国家正规导游证地接导游服务（接送站非持证导游；火车上无导游陪同；散拼团不保证全程一车一导；导服费200元/天/团）。
6、儿童：1.2米以下为儿童，团费只含车位、半餐（如果产生其它费用须客人自己现付）。
7、保险：赠送每人一份旅游意外险（游客须提供准确的身份名单，以保险公司承保为准），具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款。
【费用不含】
1、旅游期间一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐或自由自主购物等。
2、儿童超高（1.2米以上）产生的门票、火车票、床位等需要自理的费用。
3、自费项目及行程中罗列以外的一切费用。
4、因天气、地震、列车取消或延误等不可抗力因素而引起的一切食宿费用。
注意事项
1、张家界景色秀丽但地形复杂，游览以安全第一，因需要长时间及大量步行游览，腿脚不便人士不合适参加此旅游产品。
2、旅游过程，请听从导游安排，切忌擅自行动；登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路、照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管使用；景区内除规定地点外，严禁吸烟。
3、出发前请携带有效身份证、雨伞、御寒衣物、晕车药等生活必备用品；旅游过程中可能每天需要更换入住的酒店，不宜带太多行李，贵重物品请妥善保管。
4、由于张家界为了节约能源保护环境，酒店不提供免费一次性用品使用（如牙膏、牙刷、一次性拖鞋等），请游客自备；部分酒店热水、空调限时使用，请根据酒店或者导游通知的时间合理使用；因硬件设施的限制，湘西地区的房间设施要比大城市的要差一点，我社只在合同约定的标准内安排，请给予理解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。
5、张家界森林公园进山大门票IC卡为3日有效，持卡指纹识别，请妥善保管并不得交叉混淆人员使用；景区内自由选择乘坐索道时，则导游根据当时实际情况选择跟随路径；张家界景区内景点分散，各景点之间有免费环保车接驳，且环保车是为景区所有游客服务，而非一团一车，所以游客人数较多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排。
6、旅游过程中请发扬团队精神，相互配合，尊老爱幼、礼貌相让；旅游中请紧跟导游，不要单独前往偏僻的观景台，便于更好的听取导游的沿途景点的讲解介绍，同时牢记导游的电话号码，按规定时间、地点集合，避免发生掉队；景区内游览千万不要用食物或其它任何方式挑逗猴子，以免发生意外伤害事故！
7、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请仔细检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全；晚上外出不要单独行动，建议结伴同行，并注意安全，如遇紧急情况，请尽快报警。
8、文明出行提示（尤其少数民族地区）：请自行约束自己的言行，不做出有损坏社会公德和违法的言行；如因此行为直接或间接给客人带来人身安全及财产方面的损失，客人自行承担；如果严重的，需要承担相应的法律后果的，客人也需要自行承担；或因此造成行程滞留，无法继续完成或需要终止的；所产生的一切费用与旅行社无关；并且要承担旅行社相关损失。
9、乘火车相关事宜：成人须持有效证件原件（即有效身份证原件，有效护照原件、港澳通行证原件等；根据报名时提供的证件号码携带相应的证件）；12岁以下小孩无身份证的请持户口本原件办理手续（未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法乘车的一切损失由游客自行负责）。
重庆跟团旅游注意事项
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