国航双点直飞
全程四星酒店
内陆段双点进出
25人内精品小团
拉车大幅缩短
游轮两人舱
赠送WTFI2人1台
美食升级
国航双点直飞
全程四星酒店
内陆段双点进出
25人内精品小团
拉车大幅缩短
游轮两人舱
赠送WTFI2人1台
美食升级
【费用包含】
机票 全程国际段及中间段机票(经济舱)
签证 欧洲国家邀请函及签证费(部分欧洲国家对中国免签或者有条件免签)
酒店 行程中所标注的欧洲当地星级标准酒店及早餐
用餐 早餐:酒店内早餐,游轮上为游轮自助早餐
午/晚餐:行程中所标注午、晚餐以及当地特色餐
主要以中式餐食为主,用餐标准为6菜一汤或自助形式中餐;特色餐为西式二道式或自助式
用车 全程提供专业旅行巴士,专业欧洲司机(车型根据团队人数确定)
导服 全程专业中文领队陪同
门票 行程中所列景点首道门票
(所列景点均为行程不可分割部分,如遇堵车,天气恶劣等不可抗力因素导致无法游览,概不退款)
保险 我社为客人参保的保险为境外旅行人身意外伤害医疗保险(含紧急救援),具体分项详见保单。对于高龄客人《旅游法》有明确规定,超过70岁老人参团请务必提供三甲医院开具的《健康证明》且需要签订《免责协议》;各大保险公司对高龄客人有特殊规定,70-80岁的保额为正常保额的50%,80-85岁的保额为正常保额的25%,85岁以上无法购买保险,且同一保险公司无法重复购买保险。高龄客人务必自行购买足额保险,并携带好保险单原件。
【费用不含】
境外司导服务费 1300元人民币/人/全程(机场烦请现付领队,大小同价)
单间差 8800元人民币/人/全程(不含游轮及火车单间差额费用,具体补差数额请单独咨询)
依照旅游行业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况(包括夫妻分开住宿或加床);如您有特殊需求,请在出团前及时告知我社,如因此产生的一切费用,需您自身承担。
证件相关 护照及其它身份证件的办理费用
酒店相关 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运等私人费用
不可抗力 因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权加差价
税费 航空公司、巴士公司、邮轮公司、境外火车公司等交通工具的燃油税,服务税等上涨价格部份,如遇上 涨,我司将进行追补差价,请您理解。
其它
1.全程中费用自理的景点所产生的一切费用及其他例如特种门票(夜总会、博览会、缆车等);
2.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内自身行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
3.转机/火车时用餐及产生的其它费用
【服务标准】
1.行程说明:
①本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
②行程景点实际游览最短时间,以境外实际状况为准;
③根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
④行程中所注明的城市间距离及时间,仅供参考,实际路程及时间以当地交通状况为准
2.酒店标准:
①行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
②北欧习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
③北欧的四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐四到六个人和行李;
④北欧有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
⑤由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备或空调设备老旧;
⑥按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
3.退税说明:游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题,旅行社不承担任何责任;
4.退费说明:
①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
②游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
5.补费说明:
①如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6.团队意见反馈表:我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》
1.出境须知
旅行证件:请您务必携带有效签证的护照,本人身份证。建议随身携带 2-4 张 2 寸白底彩色免冠照片,以备不时之需;
行李:中国大部分航空公司规定,经济舱客人免费托运行李额度为20公斤,托运行李的尺寸要求:长、宽、高三边之和不超过158厘米;经济舱客人手提行李额度为8公斤,手提行李尺寸要求:长+宽+高为40+50+25(厘米)。相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。
货币:按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金(或相当于5000美元的其他货币),信用卡不限。
2.安全须知
集体活动为最安全的旅行方式,在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等,以备万一走失可找到团队;
近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店,或冒充酒店工作人员进入客人房间,或在用早餐的时候偷窃,或撬车进行偷窃,证件或贵重物品一定要贴身携带,千万不可放进托运行李内。也不要将其留在酒店或放在旅游大巴上,以免造成不必要的经济损失!
3.乘车须知
欧洲人环保意识非常强,为了避免空气污染,法律规定司机停车时不允许开空调,希望您能够理解;旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等,如一定要食用,请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶,不要随意丢在车上;
欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过10小时,且休息时间在12小时以上;
4.入住酒店须知
北欧常规旅行使用酒店与我国酒店进行比较,普遍酒店大堂比较小,无商场,电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品(如:牙刷、牙膏、拖鞋),出团时请您自备;
北欧夏天气候比较凉爽,因此,很多酒店夏季不供应冷气,希望您能谅解;
出于行程安排,有些酒店会离市区中心较远,有的需驱车一小时或以上,有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。若遇此情况,请尽量与团友共同协商解决;
我社尽量把您和您的家人安排同住,但如果遇到展会等特殊情况,不排除临时调配房间住宿的情况(包括加床和夫妻分开住宿),请您谅解。
5.观光须知
参加观光游览团体,一定要遵守时间,严守“五分钟前”报到的原则,以免时间仓促,心慌意乱,举止失措或是遗忘物品;
参观名胜古迹,请不要动手触摸,有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照;
很多欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-2000欧元不等,请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
6.购物须知
购物后请索取收据;虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
7.退税须知
购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;
购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
8.里程积分须知:
由于各使馆销签时需要往返登机牌,而且使馆大部分都不退还往返登机牌,这样将会导致您回来后无法办理里程积分,因此如需要办理里程积分的客人,请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理您的积分手续;根据各航空公司里程积分规定,视不同舱位,积分比例不同,个别航空公司团队票不予计分。
*我社根据航班、签证及前往国家的交通、天气等情况保留对行程修改的权利,最终行程以出团通知为准!
【失信提示】:各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布为失信人的,失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人,请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明,出票前发现为失信人,签证,地接及其他相关损失由失信人全部承担;机票出票后发现为失信人,机票及地接全损,所有产生的相关损失由失信人自行承担,且我社保留相关追诉权利,谢谢合作!!国家法院失信人验证网站为:http://shixin.court.gov.cn/
【销签提示】:当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!