【报 价 包 含】
1. 往返国际团队经济舱机票（含税）；
2. 团队签证费；
3. 甄选当地四-五级酒店双人标准间住宿 ，行程中
所列酒店星级标准为当地酒店评定标准：
（除蕃红花城入住当地民宿，除圣托里尼不评星级）
4. 全程含 22 顿正餐，午、晚餐以中式或当地餐为
主 ；
5. 全程旅游巴士 ，专业司机；全程中文导游；
6. 旅游意外伤害报险；
7. 旅行社责任险；
8. 行程中有★号景点的首道门票： 阿克波里斯、 阿
波罗神殿、德尔菲博物馆、迈泰奥拉修道院、瓦
尔拉姆修道院、托普卡比皇宫、圣索菲亚教堂、
果里美露天博物馆、 地下城、 棉花堡、 希拉波
里斯古城遗址
9. 全程酒店税和境外司机和导游服务费。

【报 价 不 含】
1. 护照办理费；
2. 未成年人及特殊人群公证、认证费用；
3. 签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理；
4. 各项私人额外费用，如洗衣、理发、电话、饮料、
付费电视、行李搬运等；
5. 行李海关课税 ，超重行李费、航空保险费等；
6. 行程包含内容外的所有观光项目和自费活动（包
括这些活动的用车 ，司机 ，导游费用等）
7. 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战
争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证
延误、报名人数不足等特殊情况 ，我公司有权取消
或变更行程 ，一切超出费用（如在外延期签证费、
住、食及交通费、 国家航空运价调整等）我公司有
权追加差价
8.旅游费用不包括旅游者因违约、 自身过错、 自由活动
期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
9.单间差

儿 童 价 格
6 周岁以上的孩子必须占床 ， 占床于成人同价。
6 周岁以下的小孩以不占床（若您为 1 大 1 小出行，为避免打扰您和同房客人休息，儿童必须占床），不占床
团费可减 1000 元 ，但是不占床的小孩无早餐。
服 务 标 准 说 明
【酒店说明】
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2. 欧洲大部分四-五星级酒店房间较小 ，没有国内的大请做好心里准备。
3. 一大一小两张床 ，一张大双人床 ，或两张单人床拼接均为欧洲酒店双人间的正常标准 ，外岛酒店房间里大
多是一张大床房(DOUBLE) ，只有少数酒店有部分房间是 TWIN（分开两张床）
4. 希腊外岛酒店房间里大多是一张大床房(DOUBLE) ，只有少数酒店有部分房间是 TWIN（分开两张床）
5. 因环保、建筑历史、气候等原因 ，欧洲多数酒店无空调设备；
6. 如果因展会、酒店爆满等因素 ，会依实际情况调整住宿城市 ，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
土耳其旅游须知
 语言
土耳其的官方语言是土耳其语 ，英语普及率也挺好 ，在大城市和西部景点会英语的人不少。掌握基本英语，
沟通问题不大。
 货币
土耳其的货币是土耳其里拉 ，土耳其里拉在国内不能直接兑换，需要到机场兑换。如果不兑换也没关系 ，土
耳其随处可见提款机。大部分酒店饭馆接受美元和欧元，可以兑换美元和欧元。在土耳其购物不少地方可以
刷 visa 卡 ，带上卡会方便不少。
 时差
土耳其时差与北京相差 5 小时，例：北京 15：00 土耳其 10：00 现在智能手机都有自动对时功能会自动
调整为当地时间
 气候
每年春天（4 月5 月）以及秋天（ 9 月10 月）是最佳时间 ，在此期间 ，不冷不热恰到好处。
土耳其温差比较大 ，早晚气温比较凉 ，午间比较热 ，可以备上外套。土耳其日照比较强烈 ，需要做好防晒补
水工作。
 交通
土耳其的公共交通非常发达 ，大城市和景点的巴士很齐全。 巴士里还配有小餐板、wifi、小电视和饮水机，
很方便。
 饮食
土耳其的烤肉比较闻名，喜欢吃肉的人应该会爱上这里。还有比较有特色的是土耳其软糖，其他的特色食物
包括 ：红茶，冰淇淋，咖啡。
 宗教
土耳其大部分信仰伊斯兰教 ，喜欢吃牛羊肉 ，不吃猪肉。土耳其的着装比较保守 ，女生不能穿无袖的衣服。
 安全
在景区会遇到一些骗子，一种是擦鞋匠，会有拿着刷子的擦鞋匠会在你面前掉下刷子，如果你捡起来他们会
默认你需要擦鞋子 ，并且会收费。也有不少小偷，会专门偷旅客的东西 ，要看好自己的包 ，出行的时候要结
伴。
 风俗习惯
土耳其人是比较热情的 ，如果问路 ，他们会很热心 ，甚至会把你直接带到目的地。土耳其比较忌讳用左手传
递东西或者食物 ，他们会觉得被冒犯。
【退费说明】
1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅 ，或中餐厅不接待团队 ，将退客人餐费；
2. 团队行程用餐时间在高速公路休息站 ，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
3.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览 ，我社将按照旅行社协议 ，退还未游览景点门票
费用 ，但赠送项目费用不退；
4.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售 ，因此若您因自身原因未能游览参观
的则视为自动放弃 ，我社将无法退费用予您 ，希望您能够谅解；
【航班说明】
1. 行程中所列航班号及时间仅供参考 ，请以出团通知标注航班信息为准；。
【景点说明】
1. 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观 ，入内参观的景点均含首道门票。
【风险提示】
1. 因境外旅游特殊性 ，游客须主动提示自身的健康风险 ，如特殊疾病 ，身体残疾等 ，若因未告知或隐瞒导
致游客人身财产损失 ，一切责任由游客承担。
2. 因我社能力所限，暂不接收 80 周岁（含）以上游客报名参团 ，70 周岁（含）至 75 周岁游客 ，请根据
我社要求做好健康证明方能参团。
3. 旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的 ， 出境社不承担赔偿责任 ，若因此造成出境
社损失的 ，应对出境社承担赔偿责任。
【保险说明】
1. 我社无法为持非中国大陆护照的旅客投保 ，请一定自行购买相应保险。如因旅客放弃投保而产生的风险
和损失将由旅客自行承担；
2. 如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务 ，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、
发票原件等相关单据 ，以便回国后向保险公司索赔；
3. 本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之《境外旅行医疗及紧急救援保险》（具体条款
请向我社索要）， 建议游客根据自身情况和要求 ， 自行购买其他旅游保险作为补充。
【注意事项】
1. 导游可以根据当地的实际情况 ，适当调整景点游览顺序；
2. 行程中城市间的公里数为直线距离 ，仅作参考；
3. 行程中的景点游览时间 ，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和；
4. 欧洲参观古堡和教堂 ，如遇流量控制 ，宗教活动 ，维修等情况出现不能入内参观的情形 ，只能外观或更
换其它景点作为替代 ，敬请谅解；
5. 以上行程仅供参考 ，在出发前或旅行期间 ，旅行社保留因不可抗力（如天气、天灾、战争、罢工等） 因
素对具体行程进行适当调整的权利。
【取消及违约责任】
1. 一旦成功报名后或成功留位后，我公司即会为签证做准备，确认后进行机票留位及地接社确认酒店留房，
并准备机票预定单及酒店订单； 因此 ，无论此时送签与否 ，客人退团我司收取机票及酒店定金损失；此
时客人可换人而不产生损失。
2. 送签后任何情况取消 ，损失全款！可根据实际情况退还为支付的餐费和部分可退的门票费用！
*特别说明：
旅游者拒签导致无法出行 ，只收取拒签费用 ，但送签后因旅游者未按照领馆约定时间按指纹而导致的拒签，
收取订金损失
【签证资料】
1. 旅游者必须提供真实材料 ，若资料存在问题或因旅客自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，
相关责任和费用损失由旅游者承担。
【特别提示】
1. 请遵守国家相关法规 ，禁止游客携带寄递含有淫秽色情及政治、宗教 ，危险品等出入境。
2. 请提前书面告知我社是否为失信人 ，如果游客未提前告知 ，机票一旦付定金或全款之后 ，失信人的机票
全损。 国家法院失信人验证网站： http：//shixin.court.gov.cn/,请自行验证
3. 孕妇不宜选择长途旅行 ，请游客在报名时务必慎重 ，若旅游坚持报名则因此产生的不适、责任等将由游
客自行承担；
【投诉及意见】
若对本次行程有任何意见或建议 ，请您如实填写《客人反馈表》，我社将以此作为处理客诉的依据之一。
【销签说明】
欧洲使馆规定 ，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返
程机票 订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日 ，请订下周一下午或晚上的航班； 部分
使馆会在客人回国几天后才通知面试销签 ，此情况较难理解 ，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自
理 ， 请做好被通知面试销签准备； 使馆规定 ，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全
程登机牌交回使馆（届时会有专人收取）， 护照销签时间取决于使馆进度 ， 因旺季或有大型活动等原因 ，使
馆工作量大销签时间会长些，请您理解； 请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌
或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往 使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试
时间，由此产生的有费用由客人承担； 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，
它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有 盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此
造成不必要的损失 ，非常抱歉只能由本人承担！ 请 您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！