纯净新西兰南北岛10 日美食美景之旅_重庆中国国际旅行社【官网】

行程安排

第1天
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
第7天
第8天
第9天
第10天

D1 重庆-成都-奥克兰: 请提前从重庆前往成都，晚上约 22:00 贵宾们于天府机场办理出境和登机手续，搭乘班机前往新西兰最大的城市“帆船之都”奥克兰。住宿：飞机上

无

飞机上

D2 广州~基督城: 下午抵达奥克兰。奥克兰是一个汇聚了美食、音乐、艺术和文化的多元化城市绿洲。在这里，你既可以欣赏波光粼粼的海景、郁郁葱葱的自然景观，又可以享受热闹非凡的城市生活。这个城市实现了自然环境与都市生活的完美融合，风景迷人的雨林、公园和海滩都离市中心很近。今晚好好休息,让您忘却路途疲惫,让自己身体和身心都得到释放。

早中餐飞机餐、晚餐（中式桌餐）

奥克兰指定酒店

D3 奥克兰-皇后镇-格兰诺奇-皇后镇: 早上飞往皇后镇。皇后镇是一个被南阿尔卑斯山包围的美丽小镇，依山傍水。关于皇后镇名称的由来，有此一说，因为此地的环境美得只有皇后才能居住，故得名。在皇后镇市区，路边都是高耸参天的白杨树，可以清楚地看到树两旁的山脉由片岩所组成。游客可以在镇上参观，慢慢体会这个美丽的小镇。除了美丽的自然景色外，皇后镇还有各种挑战人类极限的户外活动。所以，皇后镇又被称为"冒险家的乐园"。抵达后前往购买网红超级多汁黄油香煎大汉堡作为今日午餐。超级多汁的牛肉饼，每口都是肉饼焦香，面包被黄油煎的外酥内软，特制的酱汁加上传统的番茄生菜解腻，一口就能让你爱上~ 之后乘车前往游览：【格兰诺奇小镇】（120 分钟），小镇位于瓦卡蒂普湖北岸，被人们称为“魔戒小镇”。在欧洲人到来之前，格兰诺奇曾是毛利人前往西海岸寻找绿玉过程中停驻的“夏日露营地”。19 世纪60 年代，欧洲定居者来到这里牧羊、伐木和开采白钨矿。《指环王》三部曲在这里的外景取景最多，影片中的洛丝萝林（Lothlorien）、阿蒙汉山脉（Amon Hen）、欧散克塔（Orthanc）和伊森加德（Isengard）都是在此取景拍摄。《指环王》与《霍美食美刻绝美中土奇遇纯净新西兰南北岛10 日美食美景之旅比特人》三部曲中展现的神奇中土世界正是在新西兰实地取景拍摄的：金色的平原、矗立的山峦，还有迷人的山谷，经过电影无缝剪辑的魔法，神奇般地变成了由洛丝萝林、霍比屯、瑞文戴尔等异域仙境般的中土世界。返回皇后镇参观蹦极跳的发源地【蹦极桥】-卡瓦劳大桥（15 分钟）。游览【卡瓦劳大桥】KawarauBridgeBungy，这里是皇后镇户外探险最具代表性的地点。卡瓦劳大桥下就是著名的卡瓦劳河，在47 米高的卡瓦劳大桥上，您可以自费自行选择个人跳、多人跳、向前跳、向后跳，这里还是皇后镇唯一能接触到水面的蹦极跳。来到皇后镇，若不在蹦极跳的发源地稍作停留，那么你的旅途就不算完整，在悬崖峭壁之上俯瞰波澜壮阔的卡瓦劳河，壮丽景致动人心魄。傍晚前往【皇后镇天空缆车 Skyline 】这是皇后镇的一大地标，高高位于鲍勃峰山顶，是南半球最陡的缆车轨道，倾斜度为 37.1 度，乘坐观光缆车上升至皇后镇观光点(海拔 800 米)。从天空缆车山顶的观景台可以俯瞰整个皇后镇市区和周围的山湖美景。天空缆车山顶有一间著名的海鲜自助餐厅，曾被誉为“世界景致餐厅”。在餐厅用餐的旅行者仿佛置身云端，一边俯瞰皇后镇美景，一边享用新西兰美味海鲜自助。二楼的观光走廊可以270度俯瞰小镇全景。餐厅自助餐包含：新鲜海鲜、沙拉、烤肉和新西兰特色甜点。耳畔是怡人音乐，一边品尝美食，一边眺望窗外，碧蓝湖泊和高山交相辉映，皑皑白被缓缓而落的夕阳晕染出幸福的光晕。此情此景，一定会让您毕生难忘！

早餐：酒店西式餐午餐：Fergburger 网红大汉堡晚餐：Skyline 餐厅海鲜自助餐

皇后镇指定酒店

D4 皇后镇（自由活动一整天）: 今日享受一整天的自由自在。在这个被称为是冒险之都的皇后镇，你当然可以把自己的心仪体验或者人生意义的实现安排的满满的。可搭乘空中缆车登上包伯峰观赏皇后镇；可体验一万五千英尺的高空跳伞；非常皇后镇的轻松优雅的百年蒸汽船和华克农庄的自助午餐；等等。你一定会找到让自己开心的皇后镇体验。（自由活动期间不含车导，请注意人身财产安全）自费建议：推荐一：高空跳伞被誉为“世界冒险之都”的【皇后镇 Queenstown】是新西兰双人高空跳伞的发源地，同时也是完成跳伞梦想的完美之地！我们的伞降区正位于著名的卓越山脉（Remarkables）的山脚处，周围由牧羊农场包围，风光旖旎。不做观光客，我们是旅行的体验者！ Your experience is my priority！推荐二：TSS 蒸汽船＋华特高山牧场含午餐（需半天时间）可自在畅游于优美的瓦卡蒂普湖。恩斯洛蒸汽船于 1912 年打造，原本作为运送货物之用，目前作为观光船使用这艘蒸汽船是南半球唯一的燃煤观光客船，船上最与众不同的便是已有百年历史的引擎室，旅客可以在一楼俯瞰操作，并且感受那股独一无二的热气。推荐三：米佛峡湾一日游含午餐（需要一整天的时间）【米佛峡湾】是新西兰南岛的著名景区，是世界八大奇景之一。“Sound”意即很深的峡湾。它是冰河时期冰水所冲削切成的深谷峭壁，这里群山环绕,那深深的冰川现在被海水所吞没，整个峡湾峰峦起伏，高山瀑布气势磅礴，置身于山峰河花岗岩悬崖的包围中。这里还是海豹、海鸥、海豚的嬉戏王国，但要想看到这些动物，需要运气哦！米佛峡湾占地 8000 平方公里，是新西兰的国家公园之一。这里吸引游人目光的自然景观是因冰川运动产生的峡谷。200 万年前的巨大冰川，使山体两侧形成深邃的峡谷。这就是令人向往的峡湾国家公园及遗产保护区。如来到新西兰旅游而不到米佛峡湾，那会是莫大的遗憾。

早（酒店西式）、午晚餐敬请自理

皇后镇

D5 皇后镇-瓦纳卡-库克山-蒂卡波附近小镇: 早上乘车前往【箭镇】。箭镇是新西兰最风景如画的定居点之一，坐落在箭河（ArrowRiver）畔，一度是淘金热的现场。小镇保持着它的历史特色——有 60 多幢经修复的 19 世纪建筑。淘金的日子早已一去不复返，箭镇有各式咖啡馆、餐馆和诱人的商店。【瓦纳卡湖】是新西兰的第四大湖；瓦纳卡湖四面环山，中间有两个完美湖泊，任何季节的风景都很优美，清澈的湖水亲吻着瓦纳卡湖岸和南阿尔卑斯山山脚。合影【孤独的瓦纳卡树】。瓦纳卡之树是棵爆竹柳，由于根部都泡在湖水中，使它的生长极为缓慢，在很多国家经常被作为水土保持的物种。午餐特别安排：瓦纳卡湖畔餐厅三文鱼特色餐置身于瓦纳卡湖畔，山水相伴你左右，在轻触中感受微风习习，光影掠过间，娴静与浪漫浮现，填满对生活的热爱。之后乘车前往新西兰最高峰--库克山。在前往库克山的 80 号公路上，你一定会看到一抹惊艳难忘的蓝色，美得让你忘了原本的目的地，那便是Lakepukaki 普卡基湖。湖水由南阿尔卑斯山脉的冰川融化而来，它独特的颜色也是由冰川水和被磨蚀的冰川岩石粉末混合而成，也因为这独特的地理环境而造就了周围很多著名美丽的景点。走进【库克山国家公园】内，踏上徒步栈道，远眺群山美景感受壮美高山、冰川（约40 分钟）。库克山国家公园中三分之一的地方常年积雪或结冰。如果你是摄影发烧友，这段旅程将成为你新西兰之旅的较大亮点！欣赏穿云峰山头蔼蔼白雪及散布山头有如放射状的大小冰川，近在咫尺的库克山与慕勒冰河壮观景象，一览山脉冰川的壮阔景致，将是您超佳奖励。晚上前往蒂卡波附近小镇入住酒店。晚餐后，推荐您可以漫步酒店草坪，这里是世界上最璀璨的暗夜星空保护区，远离灯光污染，天气晴好的日子，夜间抬头仰望，星空如此清晰，银河汇成光海，闪亮的南十字星，令人目醉神迷。

早餐：酒店西式餐午餐：瓦纳卡湖畔餐厅三文鱼特色餐晚餐：酒店自助餐或西餐牛排

蒂卡波附近小镇

D6 蒂卡波附近小镇-蒂卡波湖-基督城: 早上前往风光明媚的蒂卡波，整个小镇围着蒂卡波湖而建，四面被南阿尔卑斯雪山环绕，是世界出名的观星地。下午在湖边采风漫步，尽兴拍照。您可自由于拥有碧绿湖水的【蒂卡波湖 Lake Tekapo】湖边采风、漫步。蒂卡波湖 Lake Tekapo 是一个冰川堰塞湖，长约 24 公里，宽 6 公里，面积 96 平方公里。坐在蒂卡波湖边，看着雪山和湖水，让大脑放空，让野兔野鸭和小鸟靠近你身边。参观著名的【好牧羊人教堂】。【蒂卡波湖】西北方就是库克山国家公园，湖边的牧羊人教堂是一个石块打造的小教堂，这是早期来到麦肯锡地区开垦的牧羊人家宗教信仰中心。在蒂卡波湖的陪衬下是新西兰名信片上的著名景点之一，透过教堂圣坛窗口望出去，可以看到美丽的风光美景：秋天的金黄色大地、冬天山坡上的白雪、春夏的鲁冰花，一年四季都将湖畔点缀出最缤纷的色彩。教堂一旁的【牧羊犬雕像】是在纪念麦肯锡地区为农家辛勤工作的牧羊犬。在蒂卡波湖的上方，每年还都会有可能出现极光，吸引了世界各地很多天文学家慕名前来观赏研究。在湖畔远眺纽西兰“南阿尔卑斯山”美誉的第一高峰库克山，在【牧羊人教堂】旁拍照留念。午餐升级：蒂卡波湖景餐厅岩石烧烤牛排餐【蒂卡波复古小镇】（独家安排）这绝对是一个宝藏小镇，来到这里仿佛指置身于八九十年代的美国西部小镇，镇上汇集了各式复古老爷车，农用机械，手工家具，拍照特别出片。漫步于小镇，或者点一杯咖啡，再淘淘复古单品，简直再合适不过。之后前往太平洋最富有英式古典气息的基督城。基督城位于新西兰南岛东岸，又名“花园之城”，是仅次于最大城市奥克兰（Auckland）、首都惠灵顿（Wellington）的新西兰第三大城市，新西兰南岛最大的城市，也是新西兰除奥克兰以外、来往世界各地的第二大门户。【雅芳河】河畔种满垂柳和鲜花，春夏间芳草萋萋，秋时落英缤纷，冬天也有绿意点缀，不论是河上还是河畔，雅芳河是基督城最亮丽的风景所在，令基督城成为“英国之外，最像英国的城市”。河水淙淙流淌，河畔植被四季变幻着色彩，宛若都市中的世外桃源。【追忆桥】（约 15 分钟）1985 年 4 月，追忆桥被新西兰历史遗迹机构评定为文化遗产。追忆桥横跨雅芳河，原先只是一座小小的白石桥。第一次世界大战时，准备出征的士兵们，在亲友们的目送下，行经此桥前往惠灵顿火车站。【纸板大教堂】（约 15 分钟）纸板大教堂为日本建筑师坂茂设计、历时两年的建造，于2013年正式向公众开放。作为一个临时教堂，这个纸板大教堂代替了拥有悠久历史的圣公会大教堂，这个纸板大教堂预计可以维持五十年，直到这里有一个更永久的教堂出现为止。这里阳光充足、环境优美，可以容纳700 人进行礼拜。晚班机或隔天早班机前往奥克兰。

早餐：酒店西式餐午餐：蒂卡波湖景餐厅岩石烧烤牛排餐晚餐：日料定食或西式快餐

基督城指定酒店

D7 基督城 -奥克兰: 早上飞往奥克兰。抵达后游览奥克兰城市风光，感受帆船之都的迷人魅力。【伊甸山】在奥克兰市中心以南 5 公里处，有着一个“山神的饭碗”——伊甸山(Mount Eden)。这是一处死火山的的火山口，雄伟的碗状火山口为 50 米深，呈现椭圆形。其海拔 196 米，是奥克兰的最高点，登上山顶可以俯瞰整个奥克兰陆地风光和附近大片海景，美丽的海湾、壮丽的大桥、高耸的天空塔……坐在草坪上，看着落日余晖为这座岛城附上的温柔滤镜，远眺俯瞰奥克兰，一切的繁华尽收眼底。【奥克兰中央公园】奥克兰最古老的公园。它处在奥克兰心脏地带上，同时传递着这样一条信息：早在很久以前，奥克兰就是一个令人放轻松、再放轻松的城市，你在这里要做的，无非是走来走去、发发呆、养养神，享受难得的宁静与日光，伴随着清脆的鸟鸣声，可说是忙碌的都市人最渴求的生活。特别安排探索【百年秘密花园】奥克兰市内历史最悠久的花园。花园里维多利亚式的拱顶玻璃房半圆形的庭院以及新古典主义的雕塑，欧式风格尽显其中。种植了 100 多种羊齿类植物和莲花、棕榈等热带及亚热带植物。一年四季花开不断，不论是赏花还是拍照，这里绝对是一处宝藏之地。【美国帆船杯比赛村】及【帆船俱乐部】（外观约 15 分钟），奥克兰是世界最知名的海港城市之一，全球个人拥有帆船最多的城市，素有“帆船之都”的美誉。美国帆船杯比赛村，是为了纪念在2000 年美洲杯帆船赛中获胜而开发的地区，这里也曾是举办历届美洲杯帆船赛事的地方，在比赛村入口处停放着夺得比赛胜利的帆船。【工党纪念碑】（约 15 分钟）新西兰有很多的政党，但只有工党才拥有纪念碑。因为工党的第一位党魁在大选中获胜时，提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利，这也是在所有的发达国家中第一个提出的，因此为了纪念他，在此立碑。

早餐：酒店西式餐午餐：中式桌餐晚餐：中式桌餐

罗托鲁瓦指定酒店

D8 奥克兰-霍比屯-罗托鲁瓦: 早餐后前往开启神秘的 Hobbiton Movie Set Tour——霍比屯电影布景之旅，亲临在电影《指环王》和《霍比特人》中出现的霍比特人居住的地方——Hobbiton，体验中土世界的真实缩影。霍比屯(Hobbiton)是电影指环王《魔戒三部曲》故事中的霍比顿民族 ,是一个矮人国。拍摄场地位于新西兰的怀卡托玛塔玛塔(Waikato Matamata) ,离奥克兰 167 公里。1998 年 9 月，彼得杰克逊导演和新线电影公词通过搜寻发现亚利桑德家的牧场农庄是合适电影魔戒三部曲的最佳外景地。亚利桑德农庄令人叫绝的景观，起伏的田野活生生地再现了托尔肯笔下中古世纪的景象。美妙的农场，参天的古松（就是在电影中后来成为聚会的大树）正好座落在湖中央的旁边。乘车穿过风景如画的牧羊场，沿途可以欣赏到壮丽的凯麦山脉。旅途中你会看到电影中的矮人洞穴、绿龙酒馆和磨坊等建筑，还可以亲眼目睹怀卡托一望无际、清新怡人的农田是如何被打造为中土世界里 Shire 的所在地。在影片中，这里被描绘成为几乎是与世隔绝的霍比特村。抬头可看到散落在蓝天中大朵大朵的白云，清澈碧绿的小溪依偎着村子静静地流淌。霍比屯村拥有着5000 平方米的蔬菜和花圃，就像中国古代陶渊明在《桃花源记》里面所说的世外桃源。电影魅惑着观众，里面的景点也成了盛地。在绿龙酒馆（Green Dragon）结束观光时，还可以品尝到特别酿造的饮料——电影中小矮人喝的姜啤。午餐升级：霍比屯特色餐下午专车前往罗托鲁瓦。罗托鲁瓦(Rotorua)是新西兰地热中心，是南半球最有名的泥火山和温泉区。“罗托鲁瓦”是毛利语火山口湖的意思。【怀欧塔普地热公园&多彩香槟池】世界十大自然奇观之一，《这里地热区广达18 平方公里，共有26个自然景观，地热奇观四周为自然灌木丛林，漫步游览三个环道，绚丽的色彩是怀欧塔普地热景观的主要特征：这里有闻名于世的‘多彩香槟池’，香槟不醉，景色醉人；有著名的诺克斯夫人间歇喷泉；还有绿色的魔鬼浴池。这里被誉为“画家的调色板”，热水池、冷水池和蒸汽口上的各种色彩汇聚融合，水位、风向和香槟池水流的作用让它的色彩不断地变化，上千年的孕育，惊叹地球的神奇力量！【罗托鲁瓦湖】（拍照约 15 分钟）是市区最著名的景点。是罗托鲁瓦的 13 个湖泊中面积最大的湖。此湖是由火山喷发引致凹陷而成的，湖上风光很优美，湖水碧绿清澈，湖里有成群的鳟鱼。当地导游更会给您讲述一段关于罗托鲁瓦湖的美丽爱情故事。【政府花园广场】（参观约 15 分钟），政府花园所占据的这块地，原为毛利人所有。这里原是一片灌木覆盖的地热区，毛利人称其为帕帕库马纳（Paepaekumana），毛利人在这片土地上留下了太多战争的记忆。19世纪后期毛利人将它赠予了政府，后者对它进行了大刀阔斧的改造：将灌木清理干净，改种正统的园林植物，把这片土地改造成一座漂亮优雅的罗托鲁瓦湖畔温泉景区。

早餐：酒店西式餐午餐：霍比屯特色餐晚餐：中式桌餐或西式餐

罗托鲁瓦指定酒店

D9 罗托鲁瓦-怀托摩萤火虫洞-奥克兰: 早餐后，前往【爱歌顿农场】(AGRODOME FARM TOUR) 您可以乘坐牧场专车参观面积达350 英亩的“爱歌顿”休闲农庄纯净质朴的牧场。行程中有牧场内的中文解说员为您介绍这个具有新西兰特色的牧场。您可以亲手喂红鹿，梅花鹿，肉牛，乳牛，鸵鸟，骆马和可爱的小绵羊……漫步于农场的最高处，您可以鸟瞰罗托鲁阿湖的美景。特色午餐【白云峰餐厅牛排餐】：在罗托鲁瓦最高的山峰奥兰吉山顶餐厅品尝牛排餐，饱览罗托鲁瓦壮丽风光，四周群山、罗托鲁瓦湖尽收眼底，远离城市喧嚣，回归纯真自然。下午专车前往怀托摩萤火虫洞：【怀托摩萤火虫洞】（90 分钟）——最具标志性的新西兰景点，乘船静静地驶入举世闻名的怀托摩萤火虫洞，穿行于萤火虫洞中的静河，蜿蜒进入奇异的“萤色世界”，欣赏头顶上成千上万的萤火虫，犹如银河系的点点星光在闪烁摇曳。怀托摩洞是新西兰一个村落中一系列洞穴的总称，在这些洞穴中，有两处非常壮观的萤火虫洞，这里生活着成千上万的萤火虫。当你置身其中的时候会觉得这是阿凡达里的幻想世界。该洞有200多万年的历史，附着在洞壁发光的是萤火虫的幼虫，成虫将卵产在潮湿的洞壁上，经过三周时间，卵孵化出带着淡蓝色光亮的幼虫。每只幼虫会吐出 20-30 根丝线吊在洞顶上形成一个有粘性的网，幼虫尾部发出的光亮会吸引各种趋光小虫撞上来成为萤火虫的食物。之后返回奥克兰。晚餐升级：特色烤串+麻辣钵钵鸡

早餐：酒店西式餐午餐：白云峰餐厅牛排餐晚餐：特色烤串+麻辣钵钵鸡

奥克兰指定酒店

D10 奥克兰-成都天府参考航班：3U3812 11:00-20:00: 早上抵达广州后转机返回出发地，结束愉快行程。

早餐：酒店西式餐午餐：飞机餐晚餐：自理

温馨的家

费用说明

一. 服务标准:

1. 签证标准: 新西兰个人旅游签证或 ADS 团体旅游签证,在护照上不再显示；

2. 机票标准:全程机票均为团体经济舱,均含机场建设费（不含联运和升舱费用）；若单独申请了国内段联程机票，客票必须按照顺序使用，若客人自行放弃或更改客票的使用顺序，造成的一切后果和损失由客人自行承担！

3. 景点标准:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定；“途径”的景点均不下车；

4. 行程说明:（1）本社有权调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低；（2）根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续。

5. 用餐标准:（1）行程中所列餐食,中午为中式六菜一汤,晚上为中式六菜一汤（为让游客有更好的体验，会适当安排一些自助餐或特色餐来替换中式桌餐）；10-12 人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机、船上的不再另补；（澳大利亚和新西兰境内的早餐通常为酒店内早餐,如果不用餐,费用不退；公寓酒店通常安排早餐盒；如遇早班飞机,一般安排早餐盒或是在机场买快餐,视具体航班时间情况而定）；（2）行程中未列餐食以飞机上用餐为准；飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；（3）由于当地中餐馆的客源并非中国游客为主,因此饭菜口味比较异化,无法与国内相比；您可在出发前自带若干榨菜等食品（不能带肉类食品）；（4）前往餐厅用餐时如自带酒水、饮料, 基于不同的用餐地点,可能需额外收取开瓶费用；

6. 酒店标准和情况: 行程中已标明酒店的星级,酒店星级标准为当地酒店评定标准；我们选用干净、整洁、舒适的酒店安排入住,但是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异,而且很多酒店建造年份已久,因此设施与国内同星级酒店相比较,普遍比较陈旧；澳洲和新西兰很多酒店大堂不设置星级评定,而且大堂普遍较小；旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐，其他所有额外产生的费用由客人支付。酒店特殊情况说明如下:（1）酒店的入住时间一般都为下午 14:00 以后，退房时间为中午 12:00 以前，超时需要加收费用。酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。（2）酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。（3）请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。（4）酒店房间内不可以吸烟，非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。（5）酒店一般不提供免费的网络、WiFi 等，如果需要请咨询酒店前台。即使有提供免费WiFi，网速也会很慢，请知悉。（6）澳新酒店均不提供免费矿泉水。若有需求，建议超市自购。（7）澳新酒店的双床房的床尺寸通常为 0.8-1.1 米，请知悉。（8）澳新酒店通常不提供免费的洗漱用品和拖鞋、牙刷等，请务必自备。（9）澳大利亚、新西兰的酒店房间不可以吸烟，如果客人在房间，卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发现最低罚款 150 澳币(或 150 纽币)每次，如果引起火警，所产生的一切费用和法律责任由客人自己负责。

7. 境外用车和导游、司机标准:（1）参团人数超过 21 人,境外派司机+中文导游；（2）21 人及以下,境外派中文的司机兼导游；（3）澳新旅游巴士多为有动力的载客车箱加挂无动力的行李车箱组成(注意切不可在两车箱之间留，以免发生交通事故)具体用车标准根据人数不同，安排车辆座位数不同。

8. 退费说明:（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退；（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；（3）全程机票是团体机票,机票属于不能退票改票改期的,如果游客因个人原因在我社出票后自愿放弃机票的,机票费用全部由游客本人承担,我社均不退还；（4）澳大利亚内陆段机票或者澳新跨海段机票选用 VA、JQ、ZL、EK、CI、NZ、LA或者QF；所有机票（包括国际段）一旦出票无法取消；因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社将会尽力协调处理,但无法承担相关责任；

9. 补费说明:（1）如遇国家或航空公司政策性调整机票或税金价格,请按规定补交差价；机票价格为团队机票,不得改签换人、退票或改期；（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价；

10. 退税说明:游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任；人数 5 人以下 6-11 人 12-16 人 17-22 人 23-28 人 29-31 人32-38 人39人以上车型 7 座 12-14 座 18-21 座 18-25 座 30 座 33-35 座40-45 座45-52座

11. 保险说明:（1）我社所上保险为“中国人民财产保险团队旅行意外伤害保险”,此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系；（2）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；（3）我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万的大额保险；

12. 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

二. 不含项目:

1. 护照费用；

2. 酒店内电话、网络、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

3. 行程表上注明的自费项目及计划外行程费用；

4. 洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用；

5. 单人房差；旅行社在安排住房时,原则上是安排同性 2 人共用一间客房；本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况:（1）夫妻在正常情况下可安排一间房,如遇单男单女时,旅行社有权做调整（包括夫妻分开住宿或加床）, 请服从领队的安排,若不同意,请补房差以便为单出来的客人重新订房）；（2）由于文化差异,境外酒店的双标房常有大小床,请自行协商分配床位；（3）根据地接社规定 12 岁以上小孩必须占床,12 岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定（小孩不占床的,澳洲和新西兰的酒店是不予以提供早餐的）；若一个大人带一个 12 岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便；

6. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；旅行社保留依具体情况调整行程、酒店和航班的权利,保证以不减少所列景点为前提；如遇人力不可抗拒的情况,如天气、交通延阻、战争、罢工等,旅行社有权变更行程并有权追加由此产生的费用；

重庆中国国际旅行社

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