【特殊约定】
★ 签证过程中如遇旅行社无法控制的情况发生（诸如签证延误），造成本次出境行程变更或取消的，旅行社不承担违约责任，旅行社退回甲方未发生的费用。
★ 境外的当天行程到酒店休息为止，客人私自外出发生一切意外均与旅行社无关。
★ 除自由活动时间外，此团队产品不允许离团，如有不便敬请谅解。自由活动期间发生的任何事情，与旅行社无关。
★ 途中休息站仅供休息和方便使用，如购物为个人自主行为，因购物产生的纠纷与本社无关。
1. 最低成团人数按 20 人计，如低于该人数，则旅行社有权调整或取消团队。
2. 我社保留因航空公司航班调整、签证及不可抗力等因素推迟或调整出发日期及行程的权力。
3. 我社保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用客人自理。如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！
4. 小孩 6 周岁以下（含 6 周岁）参团可以不占床(希腊、西葡除外,希腊 4 岁以上（含 4 岁）必须占床；西葡 3 岁以上（含 3 岁）必须占床)，不占床团费中的地接费请洽销售，机票签证无折扣。如要占床，则团费与成人同价。
5. 团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合。
6. 如客人被领馆拒签，拒签本人收取 1000RMB/人。拒签客人同行出发者取消（未出机票），收取 1000 RMB/人签证损失费+1000 RMB/人机位订金损失费+地接已产生费用；拒签客人同行出发者取消（已确认出票），收取1000 RMB/人签证损失费+机票全款+地接已产生费用。
7. 凡确认实际报名后，至送签证前因客人自身原因取消，需收取 2000 元起/人机位定金损失费。
8. 资料送进领馆后或出签后，由于客人的原因取消，需要收取损失费用 3000 元起/人（若行程内包含的机票、火车票、游轮票已开，以及其他实际项目已发生费用，客人取消行程，在原收取 3000 元起取消费外，另需要收取 100%的相关损失费用。）。
9. 出发前 2 个工作日内取消，只退未产生的餐费和门票，其他费用无法退还。出发当天取消，收取 100%团款！
10. 报名时须付 3000 元/人的定金，以保证机位预留。
11. 由于航空公司税收变化频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价。
12. 关于境外旅游人身意外保险，所有 75 周岁以下客人报名，均赠送保险一份，75 周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办，具体请联系我公司销售！所有非我社做签证的客人，出入境风险自理。具体签证的送签日期和截止日期请和产品销售联系。
