欧洲旅游注意事项（IV）

欧洲旅游注意事项（IV）

欧洲旅游注意事项：欧洲的通讯及时差

1) 境外通讯：请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游，确保您的手机在境外使用畅通。

2) 时差：目前欧洲开始实行夏令时，即：德国比北京时间晚6小时。

欧洲旅游注意事项：欧洲的礼仪

1) 在大多数欧洲国家，人们很注意公共卫生及礼仪。在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说

话喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为。维护中国人的形象是我们每个公民应尽的义务，请您自觉遵守；

2) 欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达

500-5000欧元不等，请您一定要严格遵守，避免不必要的经济损失。

欧洲旅游注意事项：欧洲购物的事

1) 购物后请索取收据；

2) 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；

3) 国外商店大多没有讨价还价的习惯，请不要随便要求折扣优惠；

欧洲旅游注意事项：欧洲退税须知

1) 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时导游会向您介绍并帮助您；

2) 请您在购物结束后请商店开具退税支票（Tax Free），并请商店把购物发票和退税支票钉在一起，防止遗失。请注意，退税支票和购物发票缺一不可，遗失任何一样，此件商品的退税资格随即作废；

3) 德国允许开具退税支票的基本条件为：同一天在同一家商店内累计购物金额超过25欧元，并且退税申请人可以出示本人护照以及不在欧盟境内长期居住的证明（您的绿色签证）

4) 请您保存好每一次购物所得到的退税支票，最后导游会帮助您整理并填写完整。每张退税支票都要在相应位置填写本人姓名，国内地址，护照号码和本人签字，并且除签字项目之外，税单上不能出现汉字。

5) 在离开欧盟边境的最后一站（一般是飞机场），请您听从导游的安排，逐一办理登机，海关盖章，退税公司拿钱，安检，边防检查等各种手续。

6) 购物为个人行为，如果由于商店与海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我公司不负责办理退税业务。

欧洲旅游注意事项：欧洲保险须知

如果您在旅途中有任何不适而需要医疗服务，医疗费用请您先行支付，并请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后自行向保险公司索赔（我社可以起到协助的左右，保险金额参见保险条例中的规定）。

欧洲旅游注意事项：欧洲小费参考

欧洲各国的餐饮业，酒店的行李搬运服务等，均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的一种肯定与感谢。

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